Ihre Angaben
Datenschutzerklärung
Stand: 15. September 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Dazu gehören Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, etwa Kontaktdaten und IP-Adressen.
Datenerfassung und Zwecke
Sie übermitteln Daten selbst, wenn Sie das Rückrufformular nutzen oder uns kontaktieren. Technische Verbindungsdaten fallen außerdem bei der Auslieferung und Absicherung der Website an. Instagram-Inhalte und das eingebettete Google-Profil laden wir erst nach Ihrer jeweiligen Auswahl. Wir verwenden die Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Betrieb des Angebots. In die Anwendung sind keine Werbepixel oder zusätzlichen Analysewerkzeuge eingebaut.
2. Verantwortliche Stelle
Sachverständigenbüro KFZ GUTACHTERPROFI
Inan Tosun
Industriestr. 9
75438 Knittlingen
Deutschland
Telefon: 0151 29492023
E-Mail: info@kfz-gp.de
Inan Tosun entscheidet als Verantwortlicher über Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung. Für Datenschutzfragen und die Ausübung Ihrer Rechte können Sie die genannten Kontaktdaten verwenden.
3. Hosting und technische Bereitstellung
Diese Website wird über ChatGPT Sites bereitgestellt. Vertragspartner für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist nach den Sites-Bedingungen OpenAI Ireland Ltd. Zur Auslieferung und Speicherung setzt die Hostingplattform Cloudflare-Dienste ein. Die technischen Dienstleister verarbeiten insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seite, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.
Dies dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Rückrufanfragen werden in einer Datenbank dieser Website gespeichert; hierfür gelten die unter „Kontakt und Rückrufanfragen“ beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen.
Auftragsverarbeitung und internationale Übermittlungen
Für die gehosteten Daten verweisen die Sites-Bedingungen, Abschnitt 3.2 auf den OpenAI-Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) oder einen bestehenden Organisationsvertrag. OpenAI verarbeitet die Daten zum Betrieb der Website in unserem Auftrag.
Eine ausschließlich europäische Speicherung ist für ChatGPT Sites nicht zugesagt. Nach Abschnitt 4.1 des OpenAI-DPA erfolgen Weiterübermittlungen von EWR-Daten auf Grundlage von Vereinbarungen mit EU-Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO. Die Bedingungen und weitere Angaben zu den Garantien sind im verlinkten DPA zugänglich; eine Kopie einschlägiger Garantien können Sie auch bei uns anfordern. Anbieterinformationen finden Sie zusätzlich in den Cloudflare-Datenschutzhinweisen.
Technische Protokolle und Sicherungen
Unsere Anwendungsdatenbank speichert bei Rückrufanfragen keine Besucher-IP-Adresse und keine Browserkennung. Davon zu unterscheiden sind Verbindungs-, Fehler- und Sicherheitsprotokolle der Hostingplattform. Für deren Aufbewahrung sind der jeweilige Betriebs- und Sicherheitszweck, die Erforderlichkeit einer Fehler- oder Missbrauchsaufklärung und gegebenenfalls gesetzliche Pflichten maßgeblich. Eine einheitliche, projektspezifische Anzahl von Tagen für sämtliche Plattformprotokolle und Sicherungskopien ist in den uns vorliegenden Anbieterunterlagen nicht ausgewiesen. Bei Fragen zu Ihren Daten wenden Sie sich an info@kfz-gp.de; wir beziehen bei Bedarf den Hostinganbieter ein.
Geschützter Verwaltungsbereich
Die Betreiberanmeldung erfolgt über ChatGPT. Die Anwendung erhält dabei eine Benutzerkennung und E-Mail-Adresse, um die Zugriffsberechtigung zu prüfen. Die Plattform kann für Anmeldung und Sitzungsverwaltung technisch erforderliche Cookies einsetzen. Kunden benötigen für das Rückrufformular keine Anmeldung. Der Verwaltungsbereich ist gegen den Zugriff durch andere Besucher geschützt.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Die Website verwendet HTTPS, um die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dem Webangebot zu verschlüsseln. Unabhängig davon kann für Datenübertragungen im Internet keine absolute Sicherheit zugesichert werden. Bitte übermitteln Sie über das Rückrufformular keine Ausweiskopien, Gesundheitsdaten oder Zahlungsinformationen.
4. Kontakt und Rückrufanfragen
Rückrufformular
Für eine Rückrufanfrage verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und das gewählte Anliegen sowie Ihren Namen und Ihre Nachricht, sofern Sie diese freiwillig angeben. Hinzu kommen eine technische Anfragekennung, Eingangszeit, Bearbeitungsstatus und gegebenenfalls der Status der E-Mail-Benachrichtigung. Die erforderlichen Angaben benötigen wir, um Ihren Rückrufwunsch zu bearbeiten. Die Kontaktaufnahme ist freiwillig; ohne Telefonnummer können wir Sie nicht zurückrufen. Name und Nachricht sind freiwillig. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung findet in unserem Rückrufformular nicht statt.
Ist die Anfrage auf eine Beauftragung gerichtet oder betrifft sie einen bestehenden Vertrag, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei anderen Anliegen ist Grundlage unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Bearbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die Daten werden nicht zur Anmeldung für einen Newsletter verwendet.
E-Mail-Benachrichtigung an das Sachverständigenbüro
Bei aktiviertem Benachrichtigungsversand werden die Angaben einer Rückrufanfrage zusätzlich an unser betriebliches Postfach info@kfz-gp.de übermittelt. Für Versand und Postfach wird Hostinger Email eingesetzt. Hostinger verarbeitet dazu Nachrichtentext, Kontaktdaten und technische Versandinformationen. Die Übermittlung dient der zeitnahen Bearbeitung Ihrer Anfrage und erfolgt auf den oben genannten Rechtsgrundlagen.
Die Anfrage bleibt auch bei einem Versandfehler in der Website-Datenbank gespeichert. E-Mail-Kopien im Postfach werden getrennt von der Website-Datenbank verwaltet. Der Hostinger-Auftragsverarbeitungsvertrag erfasst E-Mail-Dienste und ergänzt die Dienstbedingungen. Für Drittlandübermittlungen ohne Angemessenheitsbeschluss sieht er grundsätzlich EU-Standardvertragsklauseln vor; Einzelheiten und Garantien stehen in Abschnitt 9. Weitere Anbieterinformationen enthält die Datenschutzerklärung von Hostinger.
Anfragen per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns unmittelbar per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens, um darauf zu antworten und mögliche Anschlussfragen zu bearbeiten. Je nach Anlass gelten Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO wie beim Rückrufformular. Eine Weitergabe außerhalb der für Bearbeitung und Betrieb eingesetzten Dienstleister erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
Speicherdauer
Wir speichern Anfragen, solange sie für die Bearbeitung und erforderliche Anschlussfragen benötigt werden. Entfällt dieser Zweck, löschen wir die Angaben, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Dies gilt für die Website-Datenbank und für vorhandene E-Mail-Kopien. Gesetzliche Pflichten, etwa für vertragsbezogene Geschäftsunterlagen, bleiben unberührt. Die Website unterstützt die manuelle Prüfung und Löschung einzelner Anfragen. Die Kennzeichnung als „erledigt“ ist keine Löschung. Eine bestätigte Löschung entfernt den Datensatz aus der aktiven Website-Datenbank; Postfachkopien und eigene Downloads müssen gesondert behandelt werden. Die Löschung im Verwaltungsbereich ist kein unmittelbarer Löschbefehl für technische Sicherungen der Dienstleister.
Schutz vor Missbrauch
Das Formular prüft Angaben serverseitig, erkennt bestimmte automatisierte Eingaben und begrenzt wiederholte Anfragen derselben Telefonnummer. Für den E-Mail-Versand wird zusätzlich ein mengenbezogenes Versandlimit geführt. Dies schützt die Erreichbarkeit des Angebots und das Postfach vor Missbrauch; Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Hierfür ist kein Google reCAPTCHA in das Formular eingebunden.
5. Cookies, Bilder und externe Dienste
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies speichern kleine Informationen in Ihrem Browser. Für die technische Auslieferung, Sicherheit und Betreiberanmeldung können technisch erforderliche Speicher- oder Zugriffsvorgänge eingesetzt werden. Soweit sie unbedingt erforderlich sind, richtet sich der Zugriff auf Ihr Endgerät nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die anschließende personenbezogene Verarbeitung richtet sich nach der jeweils genannten DSGVO-Rechtsgrundlage.
Für optionale Inhalte von Instagram und Google Maps entscheiden Sie jeweils vor dem Laden selbst. Ihre Auswahl wird von dieser Anwendung nicht dauerhaft gespeichert. Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Das Blockieren erforderlicher Cookies kann Funktionen wie die Betreiberanmeldung beeinträchtigen.
Bilder und Schriften
Die eigenen Bilder, die Google- und Instagram-Logos und die verwendeten Schriften werden direkt mit dieser Website ausgeliefert. Die bloße Darstellung dieser Logos stellt keine Verbindung zu Google oder Meta her. Für die Darstellung der Schriften wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.
Instagram-Inhalte
Im Bereich „Einblicke“ können Sie das öffentliche Instagram-Profil von KFZ GUTACHTERPROFI anzeigen lassen. Erst durch „Instagram anzeigen“ wird eine Verbindung zu Meta hergestellt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Website übertragen werden. Meta kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen und Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Wenn Sie bei Instagram angemeldet sind, kann Meta den Aufruf Ihrem Konto zuordnen.
Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, soweit erforderlich, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können „Instagram ausblenden“ wählen und damit das weitere Laden der Einbettung beenden. Bereits verarbeitete Daten und gesetzte Cookies werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Alternativ können Sie dem externen Profillink folgen. Weitere Informationen bietet die Datenschutzrichtlinie von Instagram.
Google-Rezensionen, Google Maps und externe Links
Diese Website zeigt öffentlich veröffentlichte Bewertungen mit Namen beziehungsweise Profilnamen, Sternen und gekennzeichneten Auszügen oder dem von Google gelieferten Text. Der Datenstand wird angegeben. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung nachvollziehbarer Kundenrückmeldungen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Beim Lesen dieser Textauszüge werden keine Google-Bewertungsbilder oder Google-Skripte im Browser geladen. Die datierten Auszüge sind eine redaktionelle Auswahl und werden getrennt vom eingebetteten Google-Profil dargestellt.
Zusätzlich können Sie mit „Google-Profil anzeigen“ eine von Google bereitgestellte Karte mit Unternehmensinformationen und Bewertungsstand einblenden. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erst nach Ihrer Zustimmung wird die Verbindung hergestellt. Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite übertragen; Google kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google diese Informationen Ihrem Konto zuordnen. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Google beschreibt hierfür insbesondere den EU-US-Datenschutzrahmen für erfasste Übermittlungen sowie Standardvertragsklauseln für andere erforderliche Übermittlungen. Einzelheiten und die Möglichkeit, eine Kopie der Klauseln anzufordern, finden Sie in Googles Informationen zu internationalen Datenübermittlungen.
Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Mit „Google-Profil ausblenden“ beenden Sie das weitere Laden der Einbettung; bereits verarbeitete Daten und gesetzte Cookies werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Die Auswahl wird von unserer Anwendung nicht dauerhaft gespeichert.
Bewertungslinks öffnen Google Maps erst beim Anklicken. Dort gelten die Datenschutzerklärung von Google und die zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth. Andere externe Links öffnen den jeweiligen Anbieter erst bei Ihrer Auswahl. Telefon- und E-Mail-Links öffnen die entsprechende Anwendung auf Ihrem Gerät.
Automatisch abgerufene Google-Bewertungszahlen
Bei eingerichteter Verbindung ruft unser Server die Sternebewertung und Anzahl der Rezensionen für unser Unternehmen über die Google Places API ab, sobald der Bewertungsbereich im Browser angezeigt wird. Der Abruf erfolgt vom Website-Server; wir übermitteln dafür weder die IP-Adresse noch Cookies, Formulareingaben oder Kontaktdaten des Besuchers an Google. Google erhält technische Verbindungsdaten unseres Servers sowie die Kennung des Unternehmens und die Zugangsdaten des API-Projekts. Die Zahlen werden nur für die aktuelle Anzeige verarbeitet und nicht in unserer Website-Datenbank gespeichert.
Der Abruf dient einer aktuellen Darstellung der Kundenbewertungen. Für die Verarbeitung technischer Zugriffsdaten durch unsere Website gilt das unter Hosting beschriebene berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bei aktiver API-Verbindung wird in diesem Bewertungsbereich keine Karte angezeigt. Ohne API-Verbindung kann stattdessen die oben beschriebene Google-Karteneinbettung nach Zustimmung geladen werden. Die ausgewählten Rezensionstexte sind weiterhin separat mit ihrem historischen Stand gekennzeichnet. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.
Nutzung der Google-Inhalte
Für die auf dieser Website bereitgestellten Google-Maps-Inhalte gelten ergänzend die Google-Nutzungsbedingungen und die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps und Google Earth. Ein Verbindungsfehler oder ein ausgeschöpftes Abrufkontingent führt zur Anzeige eines Links zum Google-Profil; es wird keine ältere Bewertungsanzahl als aktuell ausgegeben.
6. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten, Verarbeitungszwecke und Empfänger sowie eine Kopie der Daten verlangen. Sie können unrichtige Angaben berichtigen und unvollständige Angaben ergänzen lassen. Ein Recht auf Löschung besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen, etwa wenn Daten nicht mehr benötigt werden und keine vorrangigen Aufbewahrungsgründe vorliegen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung verlangen. Das kann insbesondere gelten, während die Richtigkeit bestrittener Daten geprüft wird, bei unrechtmäßiger Verarbeitung, wenn Sie die Daten für Rechtsansprüche benötigen oder während der Prüfung eines Widerspruchs. Eingeschränkte Daten dürfen über ihre Speicherung hinaus nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen weiterverarbeitet werden.
Datenübertragbarkeit
Soweit Daten auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten nach Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und, soweit technisch möglich, deren direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt hiervon unberührt. Für die Einbettungen stehen zusätzlich die Funktionen „Instagram ausblenden“ und „Google-Profil ausblenden“ bereit.
Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann grundsätzlich nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Soweit Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dagegen jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen. Die betroffenen Daten dürfen anschließend nicht mehr für diese Werbung verarbeitet werden.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unser Unternehmen können Sie sich insbesondere an den Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg wenden. Andere Rechtsbehelfe bleiben unberührt.
7. Widerspruch gegen unerwünschte Werbe-E-Mails
Die Veröffentlichung unserer Kontaktdaten dient der Erreichbarkeit des Unternehmens. Sie stellt keine Einwilligung in die Zusendung unverlangter Werbung dar. Der Verwendung dieser Daten für nicht ausdrücklich angeforderte Werbe-E-Mails widersprechen wir.
Textgrundlage der bisherigen Rechtshinweise: eRecht24. An die Funktionen dieser Website angepasst.